อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการตรวจสอบตัวตน ทำงานภายใต้กรอบนโยบายที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเอง

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดข้อจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาค
win8s กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราเปิดช่องทางหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ แชทสดตอบเร็วที่สุดสำหรับคำถามทั่วไป ส่วนอีเมลเหมาะกับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตรวจสอบเพิ่มเติม หมายเลขโทรศัพท์ใช้สำหรับกรณีที่ต้องการพูดคุยโดยตรงหรือยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขข้อมูลบัญชี

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทจากหน้าบัญชีหรือหน้าล็อบบี้ทุกหน้าที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบบัญชีตามกรอบกฎหมาย
โทรศัพท์ยืนยันตัวตน หมายเลxโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้สามารถใช้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณขอแก้ไขข้อมูลสำคัญหรือถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบ
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการจัดเก็บเป็นหัวใจสำคัญของนโยบายของเรา เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชี จัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา และเปิดช่องทางให้คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกฟอร์มสมัครจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการล็อกอินอัตโนมัติ

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตปกครองที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณย้ายไปยังภูมิภาคที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายต่างกัน การเข้าถึงบางคุณสมบัติอาจเปลี่ยนแปลง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน

การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงิน หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น เว้นแต่เราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ คุณต้องไม่สร้างบัญชีหรือฝากเงิน หากเราตรวจพบว่าคุณเข้าถึงจากเขตที่ไม่ได้รับอนุญาต เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ใช่ วิธีการชำระเงินที่แสดงในบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับภูมิภาคและข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต